Razer: I got connected almost immediately. The man on...
Una recensione del cliente Razer da parte dell'utente GetHuman ~Anon da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Anon
GetHuman:~Anon - puoi dire ai nostri altri Razer clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Anon:Yeah. Era late at night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Razer e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Razer descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Anon un elenco di Razer problemi comuni)
~Anon:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Anon sul servizio clienti di Razer
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Razer community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Anon:I got connected almost immediately. The man on the other end was very helpful assisting me with my problem and also looking up a few extra things I asked. I did have to repeat myself once or twice due to him not understanding me but that was most likely on my end due to my bad phone and call service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Razer. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Razer?
~Anon:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Anon:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Razer di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Anon:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Razer clienti?
~Anon:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Razer sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Anon tratte dal suo Razer problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.