QuickBooks: Wow, how incredibly unprofessional some of the...
Una recensione del cliente QuickBooks da parte dell'utente GetHuman ~T-dawg da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~T-dawg
GetHuman:~T-dawg - puoi dire ai nostri altri QuickBooks clienti quando si è verificato il tuo caso?
~T-dawg:Yup. Era afternoon, il ottobre 30º.
GetHuman:Hai raggiunto QuickBooks e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti QuickBooks descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~T-dawg un elenco di QuickBooks problemi comuni)
~T-dawg:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~T-dawg sul servizio clienti di QuickBooks
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la QuickBooks community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~T-dawg:Wow, how incredibly unprofessional some of the people were. The over all experience over the last * phones calls has been very poor. I've been fighting the same issue with payroll fuckups for about * pay cycles now... Every time, I end up spending at least an hour and a half on the phone, stepping through * or * people people, reexplaining my self almost completely each time. I honestly wish I could just get a refund and take my business somewhere that actually gives two ***** about me and my business...
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando QuickBooks. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema QuickBooks?
~T-dawg:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~T-dawg:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di QuickBooks di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~T-dawg:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri QuickBooks clienti?
~T-dawg:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per QuickBooks sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~T-dawg tratte dal suo QuickBooks problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 30º, 2017.