QuickBooks: On hold for over * *** hours. Transferred * ti...

Una recensione del cliente QuickBooks da parte dell'utente GetHuman ~kristi da novembre 24º, 2017

Informazioni sul caso di ~kristi

GetHuman:~kristi - puoi dire ai nostri altri QuickBooks clienti quando si è verificato il tuo caso?
~kristi:Yup. Era morning, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto QuickBooks e, in caso affermativo, come?
~kristi:Ho usato un help page che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman QuickBooks:Contatta il servizio clienti QuickBooks
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti QuickBooks descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~kristi un elenco di QuickBooks problemi comuni)
~kristi:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di ~kristi sul servizio clienti di QuickBooks

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la QuickBooks community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~kristi:On hold for over * *** hours. Transferred * times. One department cannot look things up that apply to another department so they keep transferring. The entire call took over * hours.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando QuickBooks. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema QuickBooks?
~kristi:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~kristi:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di QuickBooks di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~kristi:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri QuickBooks clienti?
~kristi:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per QuickBooks sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~kristi tratte dal suo QuickBooks problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.

QuickBooks

3.43 di 5 stelle | 155 recensioni

La QuickBooks recensione di ~kristi

Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle

GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come QuickBooks, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con QuickBooks in alcun modo.

questa pagina è stata utile?Ha bisogno di lavoro
La condivisione è ciò che alimenta le informazioni e gli strumenti gratuiti di GetHuman per l'assistenza clienti. Puoi aiutare!