Pulte Homes: Representative was not familiar with informatio...
Una recensione del cliente Pulte Homes da parte dell'utente GetHuman ~Dawn da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dawn
GetHuman:~Dawn - puoi dire ai nostri altri Pulte Homes clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dawn:Yeah. Era afternoon, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Pulte Homes e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Pulte Homes descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dawn un elenco di Pulte Homes problemi comuni)
~Dawn:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Dawn sul servizio clienti di Pulte Homes
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Pulte Homes community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dawn:Representative was not familiar with information I had. She recommended that I call a repair company on my own. When I asked for a supervisor she told me the supervisor would tell me the same thing--not covered. Was unfamiliar with the term " statute of repose".
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Pulte Homes. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Pulte Homes?
~Dawn:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dawn:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Pulte Homes di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dawn:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Pulte Homes clienti?
~Dawn:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Pulte Homes sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dawn tratte dal suo Pulte Homes problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.