Provo Craft: Was told a replacement cartridge would be sent...
Una recensione del cliente Provo Craft da parte dell'utente GetHuman ~no-longer-cricut-customer da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~no-longer-cricut-customer
GetHuman:~no-longer-cricut-customer - puoi dire ai nostri altri Provo Craft clienti quando si è verificato il tuo caso?
~no-longer-cricut-customer:Yes I can. Era morning, il novembre 4º.
GetHuman:Hai raggiunto Provo Craft e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Provo Craft descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~no-longer-cricut-customer un elenco di Provo Craft problemi comuni)
~no-longer-cricut-customer:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~no-longer-cricut-customer sul servizio clienti di Provo Craft
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Provo Craft community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~no-longer-cricut-customer:Was told a replacement cartridge would be sent for the dud of a cartridge I had received and waited weeks. Nothing ever showed. Called a second time. Still waiting!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Provo Craft. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Provo Craft?
~no-longer-cricut-customer:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~no-longer-cricut-customer:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Provo Craft di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~no-longer-cricut-customer:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Provo Craft clienti?
~no-longer-cricut-customer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Provo Craft sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~no-longer-cricut-customer tratte dal suo Provo Craft problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 4º, 2017.