Prometric: cant schedule a test on their website because o...
Una recensione del cliente Prometric da parte dell'utente GetHuman ~CPA BOB da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~CPA BOB
GetHuman:~CPA BOB - puoi dire ai nostri altri Prometric clienti quando si è verificato il tuo caso?
~CPA BOB:Yes. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Prometric e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Prometric descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~CPA BOB un elenco di Prometric problemi comuni)
~CPA BOB:"Schedule Exam" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~CPA BOB sul servizio clienti di Prometric
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Prometric community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~CPA BOB:cant schedule a test on their website because of a *** error. Cant seem to actually get an actual person to answer the phone. Wait time is hours while your trapped in voice mail ****.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Prometric. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Prometric?
~CPA BOB:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~CPA BOB:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Prometric di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~CPA BOB:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Prometric clienti?
~CPA BOB:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Prometric sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~CPA BOB tratte dal suo Prometric problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.