Priceline: Experience greatly exceeded my expectations. I...
Una recensione del cliente Priceline da parte dell'utente GetHuman ~tg da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~tg
GetHuman:~tg - puoi dire ai nostri altri Priceline clienti quando si è verificato il tuo caso?
~tg:Yes. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto Priceline e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Priceline descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~tg un elenco di Priceline problemi comuni)
~tg:"Cancel booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~tg sul servizio clienti di Priceline
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Priceline community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~tg:Experience greatly exceeded my expectations. I rented a car through the name your own price deal and found out I couldn't actually rent the car because the rental agency doesn't accept debit cards. I am supposed to receive a full refund. Was given a cancellation number and will follow up in two days.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Priceline. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Priceline?
~tg:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~tg:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Priceline di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~tg:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Priceline clienti?
~tg:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Priceline sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~tg tratte dal suo Priceline problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.