Playstation: Support is too general. Techs immediately said...
Una recensione del cliente Playstation da parte dell'utente GetHuman ~BroCook357 da novembre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~BroCook357
GetHuman:~BroCook357 - puoi dire ai nostri altri Playstation clienti quando si è verificato il tuo caso?
~BroCook357:Sure. Era afternoon, il novembre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Playstation e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Playstation descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~BroCook357 un elenco di Playstation problemi comuni)
~BroCook357:"Setup an account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~BroCook357 sul servizio clienti di Playstation
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Playstation community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~BroCook357:Support is too general. Techs immediately said here was no help they could provide. Told me I needed to contact my back. Never once thought this could be their problem. I've waisted * days trying to fix an issue which is no doubt PSN related. I'm active duty military deployed overseas so to wake at crazy hours and call to receive no "support" is unacceptable. God forbid we served th US to the standard of hep we receive form PSN techs. I see why everyone is switching to Xbox! If you want to contact me I'll be waiting. *****@***.com. I'll definitely spread the story of this horrible experience to my brothers and sisters at arms!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Playstation. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Playstation?
~BroCook357:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~BroCook357:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Playstation di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~BroCook357:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Playstation clienti?
~BroCook357:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Playstation sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~BroCook357 tratte dal suo Playstation problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 24º, 2017.