Playstation Plus overcharged me the employees d...
Una recensione del cliente Playstation da parte dell'utente GetHuman ~Legendarydisc da novembre 20º, 2017
Informazioni sul caso di ~Legendarydisc
GetHuman:~Legendarydisc - puoi dire ai nostri altri Playstation clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Legendarydisc:Yes I can. Era middle of the night, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Playstation e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Playstation descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Legendarydisc un elenco di Playstation problemi comuni)
~Legendarydisc:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Legendarydisc sul servizio clienti di Playstation
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Playstation community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Legendarydisc:Playstation Plus overcharged me the employees didn't do anything but read me the fine print over and over again. They took my money and said that I didn't read the fine print when my status said no renewal but they still renewed it and took my money. Very disappointed. No one explains anything to you till it's too late. They say free trial but just take your money. Poor customer service.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Playstation. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Playstation?
~Legendarydisc:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Legendarydisc:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Playstation di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Legendarydisc:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Playstation clienti?
~Legendarydisc:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Playstation sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Legendarydisc tratte dal suo Playstation problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.