Pegasus Faucets: Oak Brook Kitchen Faucet ******** Spigot assemb...
Una recensione del cliente Pegasus Faucets da parte dell'utente GetHuman ~diydr da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~diydr
GetHuman:~diydr - puoi dire ai nostri altri Pegasus Faucets clienti quando si è verificato il tuo caso?
~diydr:Sure. Era morning, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Pegasus Faucets e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Pegasus Faucets descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~diydr un elenco di Pegasus Faucets problemi comuni)
~diydr:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~diydr sul servizio clienti di Pegasus Faucets
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Pegasus Faucets community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~diydr:Oak Brook Kitchen Faucet ******** Spigot assembly broke away from the base after unit became increasingly difficult to swivel (a common problem with this and similar models according to the reviews I found when trying to figure out my model*) *I had to call * times. The first time the the tech said the system was down and asked me to call back another time. The next day I called again and the tech was very abrupt bordering on rude, and would not take time to understand the problem and offered to send me a part that would not solve the issue or told me to take it back to the store and see if they would replace it. Because the second tech didn't understand what was wrong with the unit I called again. The third tech told me to take the unit back to the store to see if they would replace it. Having dealt with Moen and Delta before, if I had this issue, I would have a new faucet on its way. This company does not stand behind its product even though by now they must know it is faulty in desi
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Pegasus Faucets. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Pegasus Faucets?
~diydr:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~diydr:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Pegasus Faucets di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~diydr:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Pegasus Faucets clienti?
~diydr:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Pegasus Faucets sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~diydr tratte dal suo Pegasus Faucets problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.