Pearson: to fix my access code

Una recensione del cliente Pearson da parte dell'utente GetHuman GetHuman-blairwin da dicembre 5º, 2017

Informazioni sul caso di GetHuman-blairwin

GetHuman:GetHuman-blairwin - puoi dire ai nostri altri Pearson clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-blairwin:Yeah. Era afternoon, il dicembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto Pearson e, in caso affermativo, come?
GetHuman-blairwin:Ho usato un help page che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman Pearson:Contatta il servizio clienti Pearson
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Pearson descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-blairwin un elenco di Pearson problemi comuni)
GetHuman-blairwin:"None of those really matches why I wanted to contact Pearson that day." era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di GetHuman-blairwin sul servizio clienti di Pearson

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Pearson community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-blairwin:to fix my access code
GetHuman:Puoi dirci un po 'di più da quello che è successo su 12/03/17?
GetHuman-blairwin:they keep hanging up
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Pearson. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Pearson?
GetHuman-blairwin:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-blairwin:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Pearson di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-blairwin:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Pearson clienti?
GetHuman-blairwin:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Pearson sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-blairwin tratte dal suo Pearson problema con il servizio clienti che si è verificato il dicembre 3º, 2017.

Pearson

5.60 di 5 stelle | 53 recensioni

La Pearson recensione di GetHuman-blairwin

Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
5 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
5 su 5 stelle

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