Peapod: Off the last * deliveries...* were late (outsid...
Una recensione del cliente Peapod da parte dell'utente GetHuman ~consumer x da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~consumer x
GetHuman:~consumer x - puoi dire ai nostri altri Peapod clienti quando si è verificato il tuo caso?
~consumer x:Yes I can. Era afternoon, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto Peapod e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Peapod descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~consumer x un elenco di Peapod problemi comuni)
~consumer x:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~consumer x sul servizio clienti di Peapod
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Peapod community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~consumer x:Off the last * deliveries...* were late (outside the delivery window ) and ALL suffered major damage to items including crushed cans ! You can imagine how softer items arrived. It's a shame. Started so well. I cancelled the last order when they called and said another hour and a half...then went and speed manually. What a drag.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Peapod. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Peapod?
~consumer x:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~consumer x:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Peapod di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~consumer x:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Peapod clienti?
~consumer x:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Peapod sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~consumer x tratte dal suo Peapod problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.