PayPal: Needed to email a screenshot (acc *'s blacked o...
Una recensione del cliente PayPal da parte dell'utente GetHuman ~Starna da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~Starna
GetHuman:~Starna - puoi dire ai nostri altri PayPal clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Starna:Yes. Era morning, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto PayPal e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti PayPal descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Starna un elenco di PayPal problemi comuni)
~Starna:"Billing" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Starna sul servizio clienti di PayPal
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la PayPal community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Starna:Needed to email a screenshot (acc *'s blacked out) to illustrate an problem. Can't use this email address. Received canned response that told me to log on and use their online email which doesn't allow attachments.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando PayPal. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema PayPal?
~Starna:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Starna:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di PayPal di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Starna:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri PayPal clienti?
~Starna:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per PayPal sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Starna tratte dal suo PayPal problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.