PayPal: I called regarding a refund I was promised due...
Una recensione del cliente PayPal da parte dell'utente GetHuman GetHuman-200261 da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-200261
GetHuman:GetHuman-200261 - puoi dire ai nostri altri PayPal clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-200261:Sure. Era afternoon, il novembre 10º.
GetHuman:Hai raggiunto PayPal e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti PayPal descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-200261 un elenco di PayPal problemi comuni)
GetHuman-200261:"Make a purchase" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-200261 sul servizio clienti di PayPal
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la PayPal community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-200261:I called regarding a refund I was promised due to Paypal charging my bank in error. Jimmy said there was no record of my call. Manager, Don, said he will connect me with someone who can help. He transferred me to the original customer service number and I heard the identical options I had heard ** minutes earlier. It appears they have no intention of refunding my $**.**.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando PayPal. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema PayPal?
GetHuman-200261:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-200261:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di PayPal di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-200261:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri PayPal clienti?
GetHuman-200261:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per PayPal sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-200261 tratte dal suo PayPal problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 10º, 2017.