Parcelforce: Some extensions are automated but it doesn't te...
Una recensione del cliente Parcelforce da parte dell'utente GetHuman ~Mack da novembre 25º, 2017
Informazioni sul caso di ~Mack
GetHuman:~Mack - puoi dire ai nostri altri Parcelforce clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Mack:Yup. Era afternoon, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Parcelforce e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Parcelforce descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Mack un elenco di Parcelforce problemi comuni)
~Mack:"Overcharge/Strange charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Mack sul servizio clienti di Parcelforce
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Parcelforce community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Mack:Some extensions are automated but it doesn't tell you that. Had to start again.*There is a cheaper number that is free for all inclusive call plans: **** *** ****
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Parcelforce. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Parcelforce?
~Mack:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Mack:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Parcelforce di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Mack:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Parcelforce clienti?
~Mack:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Parcelforce sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Mack tratte dal suo Parcelforce problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.
Parcelforce
3.00 di 5 stelle | 5 recensioni
La Parcelforce recensione di ~Mack
Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
GetHuman raccoglie e distribuisce recensioni, guide pratiche, suggerimenti, hack e informazioni di contatto segrete per aziende come Parcelforce, provenienti da clienti come te, per aiutarci a ottenere un servizio clienti migliore, più veloce e più facile. GetHuman non è affiliato con Parcelforce in alcun modo.