Overstock.com: stocking department had trouble with replacemen...
Una recensione del cliente Overstock.com da parte dell'utente GetHuman ~Heidi da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Heidi
GetHuman:~Heidi - puoi dire ai nostri altri Overstock.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Heidi:Yes I can. Era evening, il novembre 11º.
GetHuman:Hai raggiunto Overstock.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Overstock.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Heidi un elenco di Overstock.com problemi comuni)
~Heidi:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Heidi sul servizio clienti di Overstock.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Overstock.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Heidi:stocking department had trouble with replacement parts, but the phone support was awesome. They did a great job!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Overstock.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Overstock.com?
~Heidi:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Heidi:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Overstock.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Heidi:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Overstock.com clienti?
~Heidi:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Overstock.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Heidi tratte dal suo Overstock.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 11º, 2017.