Otterbox: Christmas shoping for my son and, I needed to k...
Una recensione del cliente Otterbox da parte dell'utente GetHuman ~Becca da novembre 13º, 2017
Informazioni sul caso di ~Becca
GetHuman:~Becca - puoi dire ai nostri altri Otterbox clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Becca:Yes I can. Era morning, il novembre 7º.
GetHuman:Hai raggiunto Otterbox e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Otterbox descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Becca un elenco di Otterbox problemi comuni)
~Becca:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Becca sul servizio clienti di Otterbox
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Otterbox community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Becca:Christmas shoping for my son and, I needed to know which otterbox would fit my son's phone.The phone attendant gave me specifics to find out about the phone so I could order the correct otterbox.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Otterbox. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Otterbox?
~Becca:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Becca:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Otterbox di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Becca:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Otterbox clienti?
~Becca:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Otterbox sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Becca tratte dal suo Otterbox problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 7º, 2017.