I will NEVER book any reservations with Orbitz...
Una recensione del cliente Orbitz da parte dell'utente GetHuman ~iratexcustomer da novembre 15º, 2017
Informazioni sul caso di ~iratexcustomer
GetHuman:~iratexcustomer - puoi dire ai nostri altri Orbitz clienti quando si è verificato il tuo caso?
~iratexcustomer:Yup. Era evening, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Orbitz e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Orbitz descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~iratexcustomer un elenco di Orbitz problemi comuni)
~iratexcustomer:"Refund a Charge" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~iratexcustomer sul servizio clienti di Orbitz
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Orbitz community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~iratexcustomer:I will NEVER book any reservations with Orbitz again. The agents didn't know what they were talking about, were incompetent and seemed intent on repeating the same inane comments over and over. My issue is still not resolved and I was told to "call back tomorrow".
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Orbitz. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Orbitz?
~iratexcustomer:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~iratexcustomer:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Orbitz di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~iratexcustomer:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Orbitz clienti?
~iratexcustomer:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Orbitz sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~iratexcustomer tratte dal suo Orbitz problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.