Orbitz: I book a Motel in Edna TX back in April for mys...
Una recensione del cliente Orbitz da parte dell'utente GetHuman ~Brendon Braden da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Brendon Braden
GetHuman:~Brendon Braden - puoi dire ai nostri altri Orbitz clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Brendon Braden:Sure. Era morning, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Orbitz e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Orbitz descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Brendon Braden un elenco di Orbitz problemi comuni)
~Brendon Braden:"Make a Booking" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Brendon Braden sul servizio clienti di Orbitz
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Orbitz community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Brendon Braden:I book a Motel in Edna TX back in April for myself & Wife and another couple, the couple turned up * days before we arrive and had to use their credit card as noconfirmation had been received by the Motel, when I arrived after a *** mile drive the confirmation had been sent but no payments so expecting to be in my room I had to waitfor an hour before I could get into the room after sorting out the mess, I was not a happy camper, in the next * days I tryed to contact your office, you expect when you put money up front you expect things to be paid at the other end, and finally it would have been cheaper to book direct and less frustration, guess what I will not be doing in the future. You have my address BB
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Orbitz. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Orbitz?
~Brendon Braden:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Brendon Braden:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Orbitz di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Brendon Braden:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Orbitz clienti?
~Brendon Braden:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Orbitz sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Brendon Braden tratte dal suo Orbitz problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.