Oprah Magazine: I learned that my re occurring charges were not...
Una recensione del cliente Oprah Magazine da parte dell'utente GetHuman ~Chris da novembre 17º, 2017
Informazioni sul caso di ~Chris
GetHuman:~Chris - puoi dire ai nostri altri Oprah Magazine clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Chris:Yes I can. Era afternoon, il novembre 8º.
GetHuman:Hai raggiunto Oprah Magazine e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Oprah Magazine descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Chris un elenco di Oprah Magazine problemi comuni)
~Chris:"Cancel my subscription" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Chris sul servizio clienti di Oprah Magazine
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Oprah Magazine community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Chris:I learned that my re occurring charges were not from O magazine but new sub. Changes I had requested from O were unable to be honored due to other holding account . Bad idea to use a repeating card bill..
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Oprah Magazine. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Oprah Magazine?
~Chris:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Chris:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Oprah Magazine di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Chris:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Oprah Magazine clienti?
~Chris:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Oprah Magazine sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Chris tratte dal suo Oprah Magazine problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 8º, 2017.