Office Depot: agent didn't understand my problem and passed m...
Una recensione del cliente Office Depot da parte dell'utente GetHuman ~arlene joy da novembre 11º, 2017
Informazioni sul caso di ~arlene joy
GetHuman:~arlene joy - puoi dire ai nostri altri Office Depot clienti quando si è verificato il tuo caso?
~arlene joy:Yes I can. Era afternoon, il novembre 2º.
GetHuman:Hai raggiunto Office Depot e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Office Depot descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~arlene joy un elenco di Office Depot problemi comuni)
~arlene joy:"Change order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~arlene joy sul servizio clienti di Office Depot
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Office Depot community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~arlene joy:agent didn't understand my problem and passed me on to her supervisor who tried to resolve the problem by calling the store in question.*It will partly satisfy me but I will have to consider if I want to shop at Office Depot again
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Office Depot. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Office Depot?
~arlene joy:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~arlene joy:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Office Depot di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~arlene joy:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Office Depot clienti?
~arlene joy:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Office Depot sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~arlene joy tratte dal suo Office Depot problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 2º, 2017.