Office Depot: Got some call center in South America. He wasn...
Una recensione del cliente Office Depot da parte dell'utente GetHuman ~Sally da ottobre 29º, 2017
Informazioni sul caso di ~Sally
GetHuman:~Sally - puoi dire ai nostri altri Office Depot clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Sally:Yes. Era late at night, il ottobre 21º.
GetHuman:Hai raggiunto Office Depot e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Office Depot descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Sally un elenco di Office Depot problemi comuni)
~Sally:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Sally sul servizio clienti di Office Depot
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Office Depot community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Sally:Got some call center in South America. He wasn't helpful--said this number was "only for online purchases, not for something bought in-store at Office Depot" Gave no logical explanation for this and seemed very evasive*only trying to get me off the phone. No help.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Office Depot. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Office Depot?
~Sally:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Sally:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Office Depot di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Sally:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Office Depot clienti?
~Sally:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Office Depot sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Sally tratte dal suo Office Depot problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 21º, 2017.