Odenza: It takes weeks for rep to call back with info o...
Una recensione del cliente Odenza da parte dell'utente GetHuman ~hatetravel da novembre 5º, 2017
Informazioni sul caso di ~hatetravel
GetHuman:~hatetravel - puoi dire ai nostri altri Odenza clienti quando si è verificato il tuo caso?
~hatetravel:Yup. Era middle of the night, il ottobre 27º.
GetHuman:Hai raggiunto Odenza e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Odenza descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~hatetravel un elenco di Odenza problemi comuni)
~hatetravel:"Insurance claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~hatetravel sul servizio clienti di Odenza
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Odenza community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~hatetravel:It takes weeks for rep to call back with info or updates. They never pick up or return calls promptly. If I get an email address, they never respond. What a waste of a good certificate.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Odenza. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Odenza?
~hatetravel:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~hatetravel:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Odenza di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~hatetravel:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Odenza clienti?
~hatetravel:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Odenza sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~hatetravel tratte dal suo Odenza problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 27º, 2017.
Odenza
1.00 di 5 stelle | 52 recensioni
La Odenza recensione di ~hatetravel
Difficoltà a trovare aiuto
3 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
4 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
3 su 5 stelle
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