NutriBullet: I have waited for customer service, AND I have...
Una recensione del cliente NutriBullet da parte dell'utente GetHuman ~Susan da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Susan
GetHuman:~Susan - puoi dire ai nostri altri NutriBullet clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Susan:Yes. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto NutriBullet e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NutriBullet descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Susan un elenco di NutriBullet problemi comuni)
~Susan:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Susan sul servizio clienti di NutriBullet
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NutriBullet community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Susan:I have waited for customer service, AND I have also left my number for a call back TWICE. I am still waiting. I have spent over * hour trying to get a replacement for the DEFECTIVE replacement sent to me. I had to take photos, then I had to actually go to a FED EX office. Now I have to wait on the phone again to give the company my FEDEX tracking number before they will replace the defective item sent to me!!! Horrible customer service and worse policies.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NutriBullet. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NutriBullet?
~Susan:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Susan:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NutriBullet di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Susan:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NutriBullet clienti?
~Susan:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NutriBullet sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Susan tratte dal suo NutriBullet problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.