Nordstrom: ordered something on line yesterday and I tried...
Una recensione del cliente Nordstrom da parte dell'utente GetHuman ~avery da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~avery
GetHuman:~avery - puoi dire ai nostri altri Nordstrom clienti quando si è verificato il tuo caso?
~avery:Yeah. Era afternoon, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Nordstrom e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Nordstrom descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~avery un elenco di Nordstrom problemi comuni)
~avery:"Returns" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~avery sul servizio clienti di Nordstrom
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Nordstrom community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~avery:ordered something on line yesterday and I tried to cancel the order, however it was already processed and I was too late to cancel....
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Nordstrom. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Nordstrom?
~avery:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~avery:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Nordstrom di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~avery:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Nordstrom clienti?
~avery:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Nordstrom sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~avery tratte dal suo Nordstrom problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.