Nintendo: Hi, **I just wanted to let you know that I am v...
Una recensione del cliente Nintendo da parte dell'utente GetHuman ~Tania da novembre 19º, 2017
Informazioni sul caso di ~Tania
GetHuman:~Tania - puoi dire ai nostri altri Nintendo clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Tania:Yeah. Era morning, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Nintendo e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Nintendo descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Tania un elenco di Nintendo problemi comuni)
~Tania:"Update Account Info" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Tania sul servizio clienti di Nintendo
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Nintendo community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Tania:Hi, **I just wanted to let you know that I am very appaulled by the nintendo australia staff that served me about my nintendo and what I could do about it, the options they gave me were unjust, unfair, and the staff very rude to me and not nice. All i wanted was to get a replacement nintendo dsi machine but instead was told that I needed to pay for it $** which is not right because it was faulty, have a good day.**Kind regards**Tania Kostov
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Nintendo. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Nintendo?
~Tania:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Tania:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Nintendo di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Tania:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Nintendo clienti?
~Tania:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Nintendo sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Tania tratte dal suo Nintendo problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.