Netspend: Waiting on tax return. Usually get the card fir...
Una recensione del cliente Netspend da parte dell'utente GetHuman ~jeditonto da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~jeditonto
GetHuman:~jeditonto - puoi dire ai nostri altri Netspend clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jeditonto:Yeah. Era middle of the night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Netspend e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Netspend descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jeditonto un elenco di Netspend problemi comuni)
~jeditonto:"Lost or Stolen Card" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jeditonto sul servizio clienti di Netspend
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Netspend community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jeditonto:Waiting on tax return. Usually get the card first. This year it's all I'm waiting on. Called netspend and got a hold of someone that i had to keep asking to speak up. Ask a question and get an answer. Ask another and get put on hold three times. got told wait * business days and it was almost a month. The guy i was talking to didnt understand that. Next tax refund year will be finding another way to receive my money. Won't be back to Netspend.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Netspend. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Netspend?
~jeditonto:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jeditonto:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Netspend di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jeditonto:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Netspend clienti?
~jeditonto:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Netspend sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jeditonto tratte dal suo Netspend problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.