Netspend: Operator did not speak "American" English.*But...
Una recensione del cliente Netspend da parte dell'utente GetHuman ~mrshawn da novembre 7º, 2017
Informazioni sul caso di ~mrshawn
GetHuman:~mrshawn - puoi dire ai nostri altri Netspend clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mrshawn:Sure. Era morning, il ottobre 28º.
GetHuman:Hai raggiunto Netspend e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Netspend descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mrshawn un elenco di Netspend problemi comuni)
~mrshawn:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mrshawn sul servizio clienti di Netspend
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Netspend community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mrshawn:Operator did not speak "American" English.*But the call was answered immediately, unlike the *** number on the card which supplies NO option to speak to a human being.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Netspend. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Netspend?
~mrshawn:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mrshawn:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Netspend di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mrshawn:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Netspend clienti?
~mrshawn:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Netspend sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mrshawn tratte dal suo Netspend problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 28º, 2017.