Netflix: i got double billed whats up im thinking if * o...
Una recensione del cliente Netflix da parte dell'utente GetHuman ~hardknox da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~hardknox
GetHuman:~hardknox - puoi dire ai nostri altri Netflix clienti quando si è verificato il tuo caso?
~hardknox:Yup. Era middle of the night, il novembre 9º.
GetHuman:Hai raggiunto Netflix e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Netflix descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~hardknox un elenco di Netflix problemi comuni)
~hardknox:"Account Access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~hardknox sul servizio clienti di Netflix
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Netflix community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~hardknox:i got double billed whats up im thinking if * out of ** people are done like this thne netflix has a good scam going * ther self whos geting all that exter money becouse if you dont figure out your get duble billed ther not going * give it back
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Netflix. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Netflix?
~hardknox:Darei loro un four su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~hardknox:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Netflix di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~hardknox:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Netflix clienti?
~hardknox:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Netflix sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~hardknox tratte dal suo Netflix problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 9º, 2017.