Netflix: excellent service, quick and very helpful. lost...
Una recensione del cliente Netflix da parte dell'utente GetHuman ~lgthr da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~lgthr
GetHuman:~lgthr - puoi dire ai nostri altri Netflix clienti quando si è verificato il tuo caso?
~lgthr:Sure. Era middle of the night, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Netflix e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Netflix descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~lgthr un elenco di Netflix problemi comuni)
~lgthr:"Pay bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~lgthr sul servizio clienti di Netflix
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Netflix community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~lgthr:excellent service, quick and very helpful. lost password and user name. with credit card they found it in seconds...way to go Netflix
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Netflix. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Netflix?
~lgthr:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~lgthr:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Netflix di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~lgthr:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Netflix clienti?
~lgthr:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Netflix sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~lgthr tratte dal suo Netflix problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.