Navigon: You cant reach anyone live on their phone numbe...
Una recensione del cliente Navigon da parte dell'utente GetHuman ~Maria da ottobre 31º, 2017
Informazioni sul caso di ~Maria
GetHuman:~Maria - puoi dire ai nostri altri Navigon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Maria:Yes. Era afternoon, il ottobre 24º.
GetHuman:Hai raggiunto Navigon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Navigon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Maria un elenco di Navigon problemi comuni)
~Maria:"Complaint" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Maria sul servizio clienti di Navigon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Navigon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Maria:You cant reach anyone live on their phone number, and emailing about an issue will result in them telling you to send your unit in, whereby a $** diagnostic fee will be charged if you are out of warranty. But there is no way to verify if you are within warranty or not because you cant speak to anyone!! Its a set up to make a quick $**!! Buy another GPS from a company who cares about your satisfaction!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Navigon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Navigon?
~Maria:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Maria:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Navigon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Maria:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Navigon clienti?
~Maria:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Navigon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Maria tratte dal suo Navigon problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 24º, 2017.
Navigon
1.00 di 5 stelle | 4 recensioni
La Navigon recensione di ~Maria
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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