Navigon: *** is actually **** (* days)! Only number I co...
Una recensione del cliente Navigon da parte dell'utente GetHuman ~Virgil da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~Virgil
GetHuman:~Virgil - puoi dire ai nostri altri Navigon clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Virgil:Yup. Era morning, il ottobre 26º.
GetHuman:Hai raggiunto Navigon e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Navigon descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Virgil un elenco di Navigon problemi comuni)
~Virgil:"Warranty claim" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Virgil sul servizio clienti di Navigon
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Navigon community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Virgil:*** is actually **** (* days)! Only number I could get was corporate office. No help there. * E-mail requests for 'SPECIFIC' instructions from tech group to expand GPS system memory was useless. I agree, buy another GPS where they CARE. How about a "* out of *"!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Navigon. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Navigon?
~Virgil:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Virgil:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Navigon di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Virgil:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Navigon clienti?
~Virgil:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Navigon sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Virgil tratte dal suo Navigon problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 26º, 2017.
Navigon
1.00 di 5 stelle | 4 recensioni
La Navigon recensione di ~Virgil
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
1 su 5 stelle
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