NatWest Visa (UK): They said the wait was because of the volume of...
Una recensione del cliente NatWest Visa (UK) da parte dell'utente GetHuman ~maninbag da ottobre 27º, 2017
Informazioni sul caso di ~maninbag
GetHuman:~maninbag - puoi dire ai nostri altri NatWest Visa (UK) clienti quando si è verificato il tuo caso?
~maninbag:Yeah. Era morning, il ottobre 25º.
GetHuman:Hai raggiunto NatWest Visa (UK) e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NatWest Visa (UK) descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~maninbag un elenco di NatWest Visa (UK) problemi comuni)
~maninbag:"Lower my rate" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~maninbag sul servizio clienti di NatWest Visa (UK)
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NatWest Visa (UK) community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~maninbag:They said the wait was because of the volume of calls following the recent letter they had sent out.*Letter was reducing credit limit (as it isn't used), this is following them increasing the limit * times since I asked them to reduce it. They were unable to explain, just read from script.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NatWest Visa (UK). Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NatWest Visa (UK)?
~maninbag:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~maninbag:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NatWest Visa (UK) di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~maninbag:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NatWest Visa (UK) clienti?
~maninbag:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NatWest Visa (UK) sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~maninbag tratte dal suo NatWest Visa (UK) problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 25º, 2017.
NatWest Visa (UK)
1.00 di 5 stelle | 5 recensioni
La NatWest Visa (UK) recensione di ~maninbag
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
1 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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