NV Energy Southern NV: I called this morning & their automated phone-a...
Una recensione del cliente NV Energy Southern NV da parte dell'utente GetHuman ~Dumbass Sinan Ozyol da novembre 6º, 2017
Informazioni sul caso di ~Dumbass Sinan Ozyol
GetHuman:~Dumbass Sinan Ozyol - puoi dire ai nostri altri NV Energy Southern NV clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dumbass Sinan Ozyol:Yes. Era afternoon, il novembre 3º.
GetHuman:Hai raggiunto NV Energy Southern NV e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NV Energy Southern NV descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dumbass Sinan Ozyol un elenco di NV Energy Southern NV problemi comuni)
~Dumbass Sinan Ozyol:"Book appointment" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Dumbass Sinan Ozyol sul servizio clienti di NV Energy Southern NV
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NV Energy Southern NV community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dumbass Sinan Ozyol:I called this morning & their automated phone-answering system asked me to type in my customer *, premise *, and last * digits of SSN. After I did that, it sent me back to "main menu" where I had to follow the prompts go through the exact same thing again. Then, since the wait time would be too long, I opted for their call-back feature. I'm still waiting for them to call back. It's *:** right now, and I called them right when they opened at *:**. I still have not spoken to anyone, so I don't know how today's customer service will turn out.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NV Energy Southern NV. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NV Energy Southern NV?
~Dumbass Sinan Ozyol:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dumbass Sinan Ozyol:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NV Energy Southern NV di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dumbass Sinan Ozyol:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NV Energy Southern NV clienti?
~Dumbass Sinan Ozyol:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NV Energy Southern NV sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dumbass Sinan Ozyol tratte dal suo NV Energy Southern NV problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 3º, 2017.