NJ Unemployment: I needed to get user ID and password reset. She...
Una recensione del cliente NJ Unemployment da parte dell'utente GetHuman ~charliebrown da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~charliebrown
GetHuman:~charliebrown - puoi dire ai nostri altri NJ Unemployment clienti quando si è verificato il tuo caso?
~charliebrown:Yeah. Era morning, il novembre 16º.
GetHuman:Hai raggiunto NJ Unemployment e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NJ Unemployment descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~charliebrown un elenco di NJ Unemployment problemi comuni)
~charliebrown:"Claims" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~charliebrown sul servizio clienti di NJ Unemployment
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NJ Unemployment community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~charliebrown:I needed to get user ID and password reset. She told me my user ID was my password and my password was user ID. I figured out what she did and was able to get into the site. I was immediately prompted to change password, but after multiple tries, I continued to receive an error message that stated I have an invalid user id*and or password. I called again and have to wait another three hours. This is crazy!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NJ Unemployment. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NJ Unemployment?
~charliebrown:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~charliebrown:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NJ Unemployment di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~charliebrown:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NJ Unemployment clienti?
~charliebrown:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NJ Unemployment sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~charliebrown tratte dal suo NJ Unemployment problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 16º, 2017.