NET 10: need to follow the prompts through tech support...
Una recensione del cliente NET 10 da parte dell'utente GetHuman GetHuman-374922 da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-374922
GetHuman:GetHuman-374922 - puoi dire ai nostri altri NET 10 clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-374922:Yeah. Era afternoon, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto NET 10 e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NET 10 descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-374922 un elenco di NET 10 problemi comuni)
GetHuman-374922:"Account access" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-374922 sul servizio clienti di NET 10
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NET 10 community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-374922:need to follow the prompts through tech support, times *, with final ** button prompt to talk to human, found out how to find "Account Number for my phone." It's under menu of Prepaid, then under serial number* that is the account number* they cannot give you that info themselves*policy*fyi.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NET 10. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NET 10?
GetHuman-374922:Darei loro un three su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-374922:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NET 10 di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-374922:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NET 10 clienti?
GetHuman-374922:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NET 10 sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-374922 tratte dal suo NET 10 problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.