NET 10: I tried to have my phone reactivated after it h...
Una recensione del cliente NET 10 da parte dell'utente GetHuman ~Joey.Prince da novembre 18º, 2017
Informazioni sul caso di ~Joey.Prince
GetHuman:~Joey.Prince - puoi dire ai nostri altri NET 10 clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Joey.Prince:Yup. Era evening, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto NET 10 e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NET 10 descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Joey.Prince un elenco di NET 10 problemi comuni)
~Joey.Prince:"Cancel Service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Joey.Prince sul servizio clienti di NET 10
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NET 10 community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Joey.Prince:I tried to have my phone reactivated after it had been charged for the month. The rep understood reactivate and tried to charge me again and enroll in ABP. Requested a refund and it took over ** business days. How is that even reasonable? Cancelled Service and went to Cricket Wireless.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NET 10. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NET 10?
~Joey.Prince:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Joey.Prince:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NET 10 di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Joey.Prince:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NET 10 clienti?
~Joey.Prince:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NET 10 sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Joey.Prince tratte dal suo NET 10 problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.