NET 10: After a reassurance that my phone was compatibl...
Una recensione del cliente NET 10 da parte dell'utente GetHuman ~jalemusk da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~jalemusk
GetHuman:~jalemusk - puoi dire ai nostri altri NET 10 clienti quando si è verificato il tuo caso?
~jalemusk:Yeah. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto NET 10 e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti NET 10 descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~jalemusk un elenco di NET 10 problemi comuni)
~jalemusk:"Overcharge on Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~jalemusk sul servizio clienti di NET 10
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la NET 10 community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~jalemusk:After a reassurance that my phone was compatible with net**..and purchasing a sim card and unlimited talk, text and data plan, it took me many tries to get my phone to work with this plan. I talked to many different tech support people, even a manager and after all was said and done, my phone could not be used with their plan. It was a nightmare, and I spent $** for nothing. Horrible experience.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando NET 10. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema NET 10?
~jalemusk:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~jalemusk:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di NET 10 di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~jalemusk:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri NET 10 clienti?
~jalemusk:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per NET 10 sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~jalemusk tratte dal suo NET 10 problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.