Myfamily.com: I already submitted my review, which was very p...
Una recensione del cliente Myfamily.com da parte dell'utente GetHuman ~PatWright61 da novembre 10º, 2017
Informazioni sul caso di ~PatWright61
GetHuman:~PatWright61 - puoi dire ai nostri altri Myfamily.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~PatWright61:Sure. Era afternoon, il ottobre 31º.
GetHuman:Hai raggiunto Myfamily.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Myfamily.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~PatWright61 un elenco di Myfamily.com problemi comuni)
~PatWright61:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~PatWright61 sul servizio clienti di Myfamily.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Myfamily.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~PatWright61:I already submitted my review, which was very positive, but I noticed something on the page that I wanted to correct. Where you have the number listed, under that, you have "Talk to a Human." This number takes you to Ancestry.Com, which is automated, but eventually you get a human, where you ask for the My Family department. Then you are in for a little more automated, before finally talking to another human. It was very quick through these steps today, though.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Myfamily.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Myfamily.com?
~PatWright61:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~PatWright61:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Myfamily.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~PatWright61:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Myfamily.com clienti?
~PatWright61:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Myfamily.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~PatWright61 tratte dal suo Myfamily.com problema con il servizio clienti che si è verificato il ottobre 31º, 2017.