Mozilla Firefox: I could go on about the hypocrisy of your press...
Una recensione del cliente Mozilla Firefox da parte dell'utente GetHuman ~TVK da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~TVK
GetHuman:~TVK - puoi dire ai nostri altri Mozilla Firefox clienti quando si è verificato il tuo caso?
~TVK:Yup. Era evening, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto Mozilla Firefox e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Mozilla Firefox descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~TVK un elenco di Mozilla Firefox problemi comuni)
~TVK:"Upgrade Account" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~TVK sul servizio clienti di Mozilla Firefox
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Mozilla Firefox community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~TVK:I could go on about the hypocrisy of your press release but you know.... So I'll just say that I can no longer support or use any Mozilla products.**All your ******** about tolerance and diversity....*I guess it's only tolerated if it matches whatever is politically correct at the moment. **Now what happens to the * million other Californians that voted for or gave money to Prop * that PASSED ** to **%? Shall we hunt them all down and take away their livelihood too?
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Mozilla Firefox. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Mozilla Firefox?
~TVK:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~TVK:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Mozilla Firefox di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~TVK:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Mozilla Firefox clienti?
~TVK:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Mozilla Firefox sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~TVK tratte dal suo Mozilla Firefox problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.