More Magazine: I called because I was ripped off for $** for a...
Una recensione del cliente More Magazine da parte dell'utente GetHuman ~yucca13 da novembre 4º, 2017
Informazioni sul caso di ~yucca13
GetHuman:~yucca13 - puoi dire ai nostri altri More Magazine clienti quando si è verificato il tuo caso?
~yucca13:Yeah. Era middle of the night, il novembre 1º.
GetHuman:Hai raggiunto More Magazine e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti More Magazine descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~yucca13 un elenco di More Magazine problemi comuni)
~yucca13:"None of those really matches why I wanted to call More Magazine that day." era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~yucca13 sul servizio clienti di More Magazine
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la More Magazine community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~yucca13:I called because I was ripped off for $** for a subscription I did not request. I didn't see the box that I was supposed to uncheck when renewing another subscription. Many different people told me that I would receive a refund - the problem was that each of them had a different story - whether it would be refunded by credit back to my debit card or a check in the mail. I think the way they do business is very unethical. MDC is the parent company.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando More Magazine. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema More Magazine?
~yucca13:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~yucca13:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di More Magazine di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~yucca13:Per questo direi five su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri More Magazine clienti?
~yucca13:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per More Magazine sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~yucca13 tratte dal suo More Magazine problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 1º, 2017.