Monster.com: It was never a live person just someone that sa...
Una recensione del cliente Monster.com da parte dell'utente GetHuman ~Michael Kittrell da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di ~Michael Kittrell
GetHuman:~Michael Kittrell - puoi dire ai nostri altri Monster.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Michael Kittrell:Sure. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Monster.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Monster.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Michael Kittrell un elenco di Monster.com problemi comuni)
~Michael Kittrell:"Lower my bill" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Michael Kittrell sul servizio clienti di Monster.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Monster.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Michael Kittrell:It was never a live person just someone that says hold on and then you hang up on me happened twice now in last * minutes.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Monster.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Monster.com?
~Michael Kittrell:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Michael Kittrell:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Monster.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Michael Kittrell:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Monster.com clienti?
~Michael Kittrell:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Monster.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Michael Kittrell tratte dal suo Monster.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.