Monitronics: The wait was very short until I said I needed t...
Una recensione del cliente Monitronics da parte dell'utente GetHuman ~mandalee da novembre 23º, 2017
Informazioni sul caso di ~mandalee
GetHuman:~mandalee - puoi dire ai nostri altri Monitronics clienti quando si è verificato il tuo caso?
~mandalee:Yes. Era late at night, il novembre 17º.
GetHuman:Hai raggiunto Monitronics e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Monitronics descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~mandalee un elenco di Monitronics problemi comuni)
~mandalee:"Repairs" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~mandalee sul servizio clienti di Monitronics
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Monitronics community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~mandalee:The wait was very short until I said I needed to cancel service then I had to be transferred and was on hold ** min. Then cancellation is not immediate but "no longer than ** days"
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Monitronics. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Monitronics?
~mandalee:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~mandalee:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Monitronics di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~mandalee:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Monitronics clienti?
~mandalee:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Monitronics sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~mandalee tratte dal suo Monitronics problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 17º, 2017.
Monitronics
1.00 di 5 stelle | 14 recensioni
La Monitronics recensione di ~mandalee
Difficoltà a trovare aiuto
1 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle
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