ModCloth.com: I had an issue with a purchase I had made. The...
Una recensione del cliente ModCloth.com da parte dell'utente GetHuman ~charybdis da novembre 22º, 2017
Informazioni sul caso di ~charybdis
GetHuman:~charybdis - puoi dire ai nostri altri ModCloth.com clienti quando si è verificato il tuo caso?
~charybdis:Sure. Era middle of the night, il novembre 15º.
GetHuman:Hai raggiunto ModCloth.com e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti ModCloth.com descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~charybdis un elenco di ModCloth.com problemi comuni)
~charybdis:"Cancel order" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~charybdis sul servizio clienti di ModCloth.com
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la ModCloth.com community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~charybdis:I had an issue with a purchase I had made. The individual I spoke with was super-helpful and knowledgeable.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando ModCloth.com. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema ModCloth.com?
~charybdis:Darei loro un five su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~charybdis:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di ModCloth.com di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~charybdis:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri ModCloth.com clienti?
~charybdis:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per ModCloth.com sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~charybdis tratte dal suo ModCloth.com problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 15º, 2017.
ModCloth.com
5.00 di 5 stelle | 4 recensioni
La ModCloth.com recensione di ~charybdis
Difficoltà a trovare aiuto
5 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
5 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
4 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
5 su 5 stelle
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