MobStub: I was sent the wrong item and want to return w...

Una recensione del cliente MobStub da parte dell'utente GetHuman ~Catherine Phillips da novembre 24º, 2017

Informazioni sul caso di ~Catherine Phillips

GetHuman:~Catherine Phillips - puoi dire ai nostri altri MobStub clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Catherine Phillips :Yup. Era middle of the night, il novembre 23º.
GetHuman:Hai raggiunto MobStub e, in caso affermativo, come?
~Catherine Phillips :Ho usato un help page che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman MobStub:Contatta il servizio clienti MobStub
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MobStub descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Catherine Phillips un elenco di MobStub problemi comuni)
~Catherine Phillips :"Cancel Order" era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di ~Catherine Phillips sul servizio clienti di MobStub

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MobStub community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Catherine Phillips :I was sent the wrong item and want to return what I got and get a refund,yet I can't speak to anyone for information on this.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MobStub. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MobStub?
~Catherine Phillips :Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Catherine Phillips :Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MobStub di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Catherine Phillips :Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MobStub clienti?
~Catherine Phillips :Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MobStub sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Catherine Phillips tratte dal suo MobStub problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 23º, 2017.

MobStub

1.42 di 5 stelle | 148 recensioni

La MobStub recensione di ~Catherine Phillips

Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
3 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

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