MobStub: I ordered a bluetooth headphone set. My Credit...

Una recensione del cliente MobStub da parte dell'utente GetHuman ~Dr.Charity da novembre 23º, 2017

Informazioni sul caso di ~Dr.Charity

GetHuman:~Dr.Charity - puoi dire ai nostri altri MobStub clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Dr.Charity:Yeah. Era afternoon, il novembre 19º.
GetHuman:Hai raggiunto MobStub e, in caso affermativo, come?
~Dr.Charity:Ho usato un help page che ho trovato nella pagina di informazioni di contatto del servizio clienti GetHuman MobStub:Contatta il servizio clienti MobStub
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MobStub descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Dr.Charity un elenco di MobStub problemi comuni)
~Dr.Charity:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to contact.

Recensione di ~Dr.Charity sul servizio clienti di MobStub

GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MobStub community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Dr.Charity:I ordered a bluetooth headphone set. My Credit Card was charged almost immediately. Several days past and I received and email confirmation. Several more days past and I emailed them as I had not received my product. I was told it would take between *-** business days before the item would ship. I waited and on day ** I get an email stating a USPS shipping label had been printed". I checked the link daily but it never updated. On day ** of this ordeal, i again emailed the company. The next day I received an email from " Mooky" saying they'd recently found out that USPS lost a lot of their packages and they were investigating. It's BS because if USPS had picked up the packages and had them in their possession, the tracking link would have updated to say the package was in a "Sort Facility".*I've requested a full refund and ( albeit too late ) decided to read some of the reviews. DONT BUY FROM THIS COMPANY
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MobStub. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MobStub?
~Dr.Charity:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Dr.Charity:Darei loro un one su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MobStub di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Dr.Charity:Per questo direi two su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MobStub clienti?
~Dr.Charity:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MobStub sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Dr.Charity tratte dal suo MobStub problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 19º, 2017.

MobStub

1.42 di 5 stelle | 148 recensioni

La MobStub recensione di ~Dr.Charity

Difficoltà a trovare aiuto
2 su 5 stelle
Qualità della comunicazione
1 su 5 stelle
Tempestività e professionalità
2 su 5 stelle
Valutazione complessiva del servizio clienti
2 su 5 stelle

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