MobStub: First, I ordered cords that was in the picture...
Una recensione del cliente MobStub da parte dell'utente GetHuman ~11greeneeyes da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~11greeneeyes
GetHuman:~11greeneeyes - puoi dire ai nostri altri MobStub clienti quando si è verificato il tuo caso?
~11greeneeyes:Yeah. Era middle of the night, il novembre 18º.
GetHuman:Hai raggiunto MobStub e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti MobStub descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~11greeneeyes un elenco di MobStub problemi comuni)
~11greeneeyes:"Cancel service" era il motivo per cui stavo provando to contact.
Recensione di ~11greeneeyes sul servizio clienti di MobStub
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la MobStub community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~11greeneeyes:First, I ordered cords that was in the picture from Mobslob listed for $**. Second, I was charged $** and was told it wss for a more expense(apple*) phone, even though picture in ad showed cord for apple* for $**. Cords came and stopped working after heating up to be too hot to touch. I wrote email and was replied no refunds due to cheap price. I can get these cords any day on eBay or Amazon for $**, but bought from Mobstub because I believed you would be more reputable. I have not received a reply to my last email and am very upset about my expectation of quality product and customer support. My next resort will be to file a small claim. Really, you appear to be such a great company. How about replying to my email. M
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando MobStub. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema MobStub?
~11greeneeyes:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~11greeneeyes:Darei loro un three su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di MobStub di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~11greeneeyes:Per questo direi one su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri MobStub clienti?
~11greeneeyes:Prova a gestirli all'inizio della giornata o in seguito. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per MobStub sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~11greeneeyes tratte dal suo MobStub problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 18º, 2017.