Microsoft - Windows 7: I received a call from a man who identified him...
Una recensione del cliente Microsoft - Windows 7 da parte dell'utente GetHuman ~Laurel Little da novembre 21º, 2017
Informazioni sul caso di ~Laurel Little
GetHuman:~Laurel Little - puoi dire ai nostri altri Microsoft - Windows 7 clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Laurel Little:Yeah. Era morning, il novembre 13º.
GetHuman:Hai raggiunto Microsoft - Windows 7 e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Microsoft - Windows 7 descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Laurel Little un elenco di Microsoft - Windows 7 problemi comuni)
~Laurel Little:"Technical support" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Laurel Little sul servizio clienti di Microsoft - Windows 7
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Microsoft - Windows 7 community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Laurel Little:I received a call from a man who identified himself as a Windows * Tech Support guy and that my computer had a trojan horse virus and instructed me to go to a file entitled "eventvwr" DO NOT FOLLOW HIS INSTRUCTIONS.*I called Microsoft support and within one minute told me it was a scam and not do anything but report to FTC. He sent link to FTC as well as a document instructing me on how to prevent and protect from scams like these!! Score one for Microsoft!!
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Microsoft - Windows 7. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Microsoft - Windows 7?
~Laurel Little:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Laurel Little:Darei loro un four su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Microsoft - Windows 7 di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Laurel Little:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Microsoft - Windows 7 clienti?
~Laurel Little:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Microsoft - Windows 7 sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Laurel Little tratte dal suo Microsoft - Windows 7 problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 13º, 2017.