Microsoft - Tech Support: I am once again on hold from Level * tech suppo...
Una recensione del cliente Microsoft - Tech Support da parte dell'utente GetHuman ~Pat da novembre 26º, 2017
Informazioni sul caso di ~Pat
GetHuman:~Pat - puoi dire ai nostri altri Microsoft - Tech Support clienti quando si è verificato il tuo caso?
~Pat:Yup. Era late at night, il novembre 20º.
GetHuman:Hai raggiunto Microsoft - Tech Support e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Microsoft - Tech Support descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a ~Pat un elenco di Microsoft - Tech Support problemi comuni)
~Pat:"Recover Account" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di ~Pat sul servizio clienti di Microsoft - Tech Support
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Microsoft - Tech Support community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
~Pat:I am once again on hold from Level * tech support for Outlook. This is going on * hrs I have spent on phone trying to resolve issue. I have asked several times to speak to a person in the USA and they refuse to transfer me. The last girl I spoke to was downright nasty! This is ridiculous that Microsoft treats their customers this way.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Microsoft - Tech Support. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Microsoft - Tech Support?
~Pat:Darei loro un one su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
~Pat:Darei loro un two su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Microsoft - Tech Support di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
~Pat:Per questo direi three su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Microsoft - Tech Support clienti?
~Pat:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Microsoft - Tech Support sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da ~Pat tratte dal suo Microsoft - Tech Support problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 20º, 2017.