Microsoft - Tech Support: Condescending attitude. Made changes to my comp...
Una recensione del cliente Microsoft - Tech Support da parte dell'utente GetHuman GetHuman-171429 da novembre 16º, 2017
Informazioni sul caso di GetHuman-171429
GetHuman:GetHuman-171429 - puoi dire ai nostri altri Microsoft - Tech Support clienti quando si è verificato il tuo caso?
GetHuman-171429:Yes. Era morning, il novembre 14º.
GetHuman:Hai raggiunto Microsoft - Tech Support e, in caso affermativo, come?
GetHuman:E quale di questi problemi comuni dei clienti Microsoft - Tech Support descrive meglio il motivo per cui volevi parlare con loro?
(Mostra a GetHuman-171429 un elenco di Microsoft - Tech Support problemi comuni)
GetHuman-171429:"Refund or Suspicious Charges" era il motivo per cui stavo provando to call.
Recensione di GetHuman-171429 sul servizio clienti di Microsoft - Tech Support
GetHuman:Quindi come riassumeresti la tua esperienza per la Microsoft - Tech Support community di clienti di GetHuman? Censureremo qualsiasi ID, numero o codice e qualsiasi parola inappropriata qui per rispetto ai milioni di altri clienti che utilizzano questa risorsa.
GetHuman-171429:Condescending attitude. Made changes to my computer that did not help my problem, made it worse. called back several times, each time hoping to find someone who actually knew more than me (** year old without any tech education) - but I ended up fixing everything myself. They were useless.
GetHuman:Quantificiamo la tua esperienza contattando Microsoft - Tech Support. Su una scala da 1 a 5, quanto è facile ottenere assistenza su un problema Microsoft - Tech Support?
GetHuman-171429:Darei loro un two su cinque per facilitare la ricerca del modo di aiutare.
GetHuman:Che dire della qualità della comunicazione. Come giudicheresti su una scala da 1 a 5?
GetHuman-171429:Darei loro un five su cinque sulla comunicazione.
GetHuman:E che dire della capacità di Microsoft - Tech Support di affrontare il problema in modo rapido ed efficace?
GetHuman-171429:Per questo direi four su cinque.
GetHuman:E infine, qualche consiglio per gli altri Microsoft - Tech Support clienti?
GetHuman-171429:Chiamali presto o tardi. Non dimenticare le informazioni personali o relative all'account di cui potresti aver bisogno per Microsoft - Tech Support sapere chi sei.
GetHuman:Beh, il gioco è fatto. Alcuni feedback utili e parole da GetHuman-171429 tratte dal suo Microsoft - Tech Support problema con il servizio clienti che si è verificato il novembre 14º, 2017.